Analista de Operações PL/ SR

Na Bern, você será responsável por apoiar o acompanhamento do planejamento estratégico, monitorando iniciativas, colaborando na governança corporativa, padronizando processos e auxiliando no monitoramento de indicadores. Além disso, dará suporte administrativo e operacional para garantir a organização e eficiência das atividades da Diretoria de Gente e Operações.

Se você é organizado(a), proativo(a) e gosta de atuar de forma estruturada para garantir que as entregas estejam alinhadas às metas e processos, essa oportunidade é pra você!🚀

#VemserBern💙

🎯 O que você vai fazer no seu dia a dia?

• Acompanhamento do Planejamento Estratégico – Monitorar e consolidar informações sobre o andamento das iniciativas estratégicas da CSC, garantindo alinhamento com as metas corporativas e prazos estabelecidos.
• Implantação e manutenção da Governança Corporativa – Apoiar na estruturação e execução de rituais e práticas de governança, assegurando o cumprimento de políticas, normas e procedimentos internos.
• Gestão e padronização de processos – Mapear, revisar e atualizar fluxos e procedimentos operacionais, identificando melhorias para aumentar a eficiência e reduzir riscos.
• Monitoramento de indicadores de performance – Acompanhar KPIs e SLAs, elaborar relatórios gerenciais, emitir alertas e propor ações corretivas diante de possíveis desvios.
• Apoio administrativo e operacional – Gerenciar agendas, reservas de salas, encaminhamento de notas fiscais e suporte na gestão de projetos, garantindo organização e execução eficaz das atividades.

🔑  Para mandar bem nessa posição, você precisa de:

• Formação superior em andamento ou completa em Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas.
• Experiência em operações, gestão e padronização de processos, controle de indicadores e apoio à governança corporativa.
• Conhecimento intermediário em Excel/Google Sheets e ferramentas de apresentação (PowerPoint, Google Slides).
• Capacidade analítica, organização e visão sistêmica para acompanhar iniciativas estratégicas e mapear processos.

Será legal se você também tiver...

• Experiência prévia com ferramentas de BI (Power BI, Tableau) e metodologias ágeis como Lean, PDCA e OKRs.
• Vivência em ambiente corporativo, especialmente em áreas de apoio, projetos ou planejamento estratégico.
• Habilidade em elaboração de relatórios gerenciais e acompanhamento de KPIs e SLAs.

💡 Atitudes e comportamentos que fazem toda a diferença:

• Proatividade e autonomia para atuar em múltiplas demandas e buscar melhorias contínuas.
• Organização e atenção aos detalhes para garantir a qualidade das entregas e cumprimento de prazos.
• Boa comunicação e colaboração para facilitar o alinhamento entre áreas e apoiar processos de governança.

#SomosGente e por isso apoiamos e valorizamos nossos colaboradores!

Veja alguns benefícios que oferecemos para nossos #BernLovers:

🍔 Prefere comprar no supermercado ou pedir em restaurante? Você terá acesso ao cartão Swile benefícios que vai te permitir ter o melhor dos dois mundos Alimentação e Refeição;

🚑 OK, mas e o cuidado com a saúde?

Oferecemos Plano de Saúde (extensível aos dependentes legais), Plano Odontológico e Seguro de Vida;

🏋️‍♂️Sabe a vida fitness? Deixa com o Wellhub (antigo Gympass); Esse é um benefício que garante descontos em academias e outras rede de parceiros para atividades físicas, mindfulness, terapia, nutrição e qualidade do sono, com planos a partir de R$35,90/mês.

Ψ Aqui, saúde mental também é prioridade! Oferecemos também acesso à plataforma Moodar, um programa com planos exclusivos para realização de psicoterapia on-line, para que você tenha apoio sempre que precisar. 😊✨.

E aqui, o seu aniversário não passa despercebido! 🎉 Você ganha um Day Off para aproveitar o seu dia da maneira que preferir – seja descansando, comemorando ou curtindo como quiser. 😉🎂

🚗 Mais flexibilidade para você! Quando precisar ir ao escritório, conte com o auxílio do Swile Mobilidade para facilitar seus deslocamentos. Funciona tanto em transporte público, quanto em transportes por aplicativo (uber, 99, etc.);

💻 Trabalhando de casa? Oferecemos um auxílio home-office para ajudar com os custos do trabalho remoto, garantindo mais conforto e suporte no seu dia a dia;

⭐ Quer crescer com a gente? Oferecemos programas de capacitação e modelo de carreira que reconhece o protagonismo e os resultados;

🚀 Nosso escritório é um hub de inovação e colaboração! Aqui, você encontra um espaço pensado para a co-criação, onde as ideias fluem e as conexões acontecem. Nossos espaços também oferecem um Mercadinho Corporativo, onde você encontra snacks a preços especiais, pensados para o nosso time;

🕓 Regime Híbrido (de segunda a sexta-feira) - Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal!

📍 Localidade: Recife - PE

Fácil acesso e um ambiente preparado para receber você quando necessário!

Massa, né não?! #VemSerBern 💙

Somos uma empresa feita por gente, que tem o propósito de entregar valor de maneira descomplicada e humanizada, entre cinco áreas de negócio: Gestão de Terceiros, Consultoria Tributária, BPO , Cálculos Judiciais e Soluções em RH.

Nascemos da vontade de fazer diferente, com ousadia e foco em resultados. Mas não escrevemos essa história sozinhos, nós crescemos junto com as pessoas. Afinal, #SomosGente

Durante nossa história de 29 anos, somamos + de 800 #BernLovers espalhados por vários lugares, que usam a tecnologia a seu favor para inovar, sem medo de errar!

Aqui, a gente vibra com o sucesso do cliente e, por isso, o nosso propósito é apoiar e impactar positivamente os resultados dos nossos clientes e seus fornecedores. Buscando potencializar os resultados com segurança e nos desafiando a #IrAlém!

Atuamos com empresas de diferentes portes e segmentos como: comércio, entidades governamentais, instituições financeiras, petróleo, energia e vários outros. E com todas elas temos o hábito de #FazerAcontecer.

E o mais legal, é que pertencemos a um mesmo time, #SomosTodosBernhoeft.

Então, vem com a gente! #VemSerBern! 😎